Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Durante periodi di alta richiesta o promozioni, l’elaborazione potrebbe richiedere più tempo.
Tempi e costi di spedizione
Spediamo in tutta Italia e nell’Unione Europea tramite corrieri affidabili. I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Unione Europea: 4-10 giorni lavorativi
- Internazionale: variabile in base alla destinazione
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, in base alla destinazione e al peso totale del pacco.
Conferma e tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento e il link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Ritardi e responsabilità
Facciamo il possibile per garantire consegne rapide, ma non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere, da eventi imprevisti o da controlli doganali.
Indirizzo di consegna
Ti invitiamo a fornire un indirizzo corretto e completo. Non siamo responsabili per spedizioni non consegnate a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Consegna locale
Per i comuni limitrofi possono essere previste consegne manuali. I CAP soggetti a questa politica sono: 73050, 73031, 73054, 73040.
Spedizioni internazionali
Non sono previste spedizioni in paesi Extra-UE ed Extra Spazio Economico Europeo.
Problemi con la spedizione
In caso di pacchi smarriti, danneggiati o con articoli mancanti, contattaci immediatamente all’indirizzo contacts@theheritageshop.it indicando il numero d’ordine e i dettagli del problema.
